Domande Frequenti
Benvenuti nella sezione delle domande frequenti (FAQ) dedicata a rispondere ai vostri interrogativi più comuni. Abbiamo raccolto le domande più ricorrenti per offrirvi informazioni dettagliate e chiarimenti su vari aspetti del nostro servizio/prodotto/attività. Speriamo che troverete qui le risposte che state cercando. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci direttamente e saremo felici di aiutarvi.
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Posso venire a ritirare i prodotti?
Offriamo la possibilità di ritirare i nostri prodotti direttamente presso la nostra azienda. Questo vi permetterà non solo di ottenere i vostri acquisti comodamente, ma anche di vedere dove e come vengono realizzati i nostri prodotti. Saremo felici di accogliervi e mostrarvi il nostro processo di produzione. Contattateci per organizzare il ritiro e pianificare la vostra visita.
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Perchè i vostri prodotti non sono 100% naturali?
Preferiamo concentrarci sulla massima qualità dei nostri prodotti. Riteniamo che il termine "100% naturale" non sia sempre garanzia di eccellenza. Per questo motivo, ci impegniamo a selezionare con cura ogni ingrediente e adottare rigorosi standard di produzione per assicurare che ogni articolo che offriamo sia di altissima qualità. La nostra priorità è garantire ai nostri clienti prodotti sicuri, efficaci e che rispondano alle aspettative più elevate.
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Sapone di Marsiglia prodotto a Faenza?
Il sapone di Marsiglia può essere prodotto anche a Faenza, purché segua scrupolosamente il disciplinare che ne regola la produzione. Questo significa che, nonostante le origini storiche del sapone di Marsiglia siano legate alla città omonima in Francia, è possibile ottenere prodotti di alta qualità seguendo specifiche precise anche altrove. A Faenza, come in altre località, il rispetto delle normative garantisce che il sapone mantenga le caratteristiche tradizionali di purezza e delicatezza, tanto apprezzate da secoli.
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Cosa significa "clean beauty" o cosmetica pulita?
Il termine "clean beauty" si riferisce a prodotti cosmetici formulati con ingredienti considerati sicuri, non tossici e ove possibile, naturali, evitando sostanze come parabeni, solfati e siliconi.
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Quanto tempo durano i prodotti cosmetici una volta aperti?​
Ogni tipo di cosmetico può avere una durata diversa una volta aperto, quindi è consigliabile fare riferimento alle indicazioni specifiche per garantire un uso sicuro ed efficace del prodotto nel tempo.
